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账户安全

2015-10-29 17:17

如何修改登录密码?

进入甲乙丙丁网,进入“我的商城-用户设置-账户安全”,点击“更改密码”,根据引导即可完成密码修改。



如何验证、绑定手机?

登录甲乙丙丁网账户,在“我的商城-账户中心-账户安全”里,可以完成手机验证。

    点击“手机绑定”,即可进行手机验。



支付密码如何开启?

1. 登录甲乙丙丁网账户,在“我的商城--账户安全”里,可以完成支付密码设置;

2. 启用支付密码,需先进行邮箱和手机验证;然后点击“立即启用”,即可设置支付密码功能;

    3. 设置成功后,点击“支付密码管理”即可进行支付密码的设置;在“支付密码管理”界面,可以修改支付密码,选择需要开启支付密码的条件。



如何提高账户安全等级?

您可以登录“账户安全中心”通过设置邮箱验证、支付密码来提高账户的安全等级。



忘记账户或昵称怎么办?

若您忘记账户或昵称,请直接致电联系客服人员为您处理。



如何找回支付密码?

找回支付密码的操作步骤:

1未开通支付密码:请先核实手机/邮箱是否已经绑定,若未绑定,请登录“我的商城”-“用户设置”-“账户安全”先绑定手机和邮箱之后,再开启支付密码即可。

2已开通支付密码:请登录“我的商城”-“用户设置”-“账户安全”通过手机修改支付密码即可。

 


如何修改账户信息?

登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“用户设置”-“账户信息”页面,通过个人信息、账户安全、收货地址等页面修改您的账户信息。



如何修改已绑定的邮箱?

1. 登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“用户设置”-“账户安全”页面;

2. 点击邮箱验证后面的“修改”按钮,进入修改邮箱页面;

3. 输入已验证手机的校验码,或点击“通过已验证邮箱验证”修改,或“通过支付密码验证”来修改邮箱即可。



如何修改已绑定的手机号?

登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“用户设置”-“账户安全”页面,点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号。


 

提示我的账号、账户异常,有风险怎么办?

    1. 登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“用户设置”-“账户安全”页面;

    2. 查看安全级别,若安全级别为低,请设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码和数字证书,来提高安全级别。



如何查询我的个人信息?

    1. 登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“用户设置”-“账户信息”页面;

    2. 您可以在“个人信息”页面修改您的个人信息。



我在甲乙丙丁网的消费记录如何查询?

登录甲乙丙丁网,进入“我的商城”-“交易中心”-“实物交易订单、虚拟兑码订单”页面,您可以查看在甲乙丙丁网消费的每一笔订单信息。


 

验证手机或邮箱时,提示已被他人验证了怎么办?

遇到这种情况时,说明您需要验证的手机或者邮箱已经被他人验证了,请您更换您需要验证的手机或者邮箱,谢谢。

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